



Fortaleza | 13 de Setembro de 2025


Carga horária: 8 horas presenciais
Transforme seu atendimento em uma experiência inesquecível e conquiste clientes em qualquer mercado.
Você já sentiu que o seu atendimento não transmite todo o valor do que você oferece?
Ou que os clientes muitas vezes comparam apenas preço, sem enxergar a diferença do seu produto ou serviço?



O mercado está cada vez mais competitivo. Hoje, o verdadeiro diferencial não está no que você vende, mas em como você faz o cliente se sentir.
E é exatamente isso que vou te ensinar.



Um encontro exclusivo para profissionais que querem elevar o nível de seus negócios, encantando clientes e aumentando faturamento através de um atendimento inesquecível.
Não importa se você vende roupas, serviços, experiências, consultorias ou produtos: os códigos do atendimento de luxo podem ser aplicados em qualquer área.

O que você vai aprender




Como criar uma experiência de alto padrão para o cliente desde o primeiro contato


Técnicas de encantamento usadas pelas grandes maisons internacionais


Como gerar valor percebido (mesmo em mercados competitivos)


O segredo para fidelizar clientes e transformar compradores em fãs


Postura, comunicação e detalhes que elevam seu atendimento a outro nível


Profissionais que vendem produtos ou serviços e desejam elevar o padrão do seu atendimento, impressionar clientes exigentes e criar experiências memoráveis:
👗 Lojistas de moda
🎯 Consultoras de imagem
🏛️ Arquitetas e corretoras de imóveis
⚖️ Advogadas e médicas
👠 Empresárias e prestadoras de serviços premium





Eryka Salvatore é especialista em moda e mercado de luxo, com base em Milão, onde lidera a Fashion Art Experience, uma imersão de formação para profissionais da moda, imagem e atendimento refinado.
Com vivência internacional e profundo domínio dos códigos das grandes maisons, Eryka ensina como aplicar a sofisticação do luxo europeu em marcas e atendimentos no Brasil.

Detalhes do curso
🗓 Data: 13 de Setembro de 2025
📍 Local: BS Design – Fortaleza
🕒 Horário: 9h às 18h (com intervalo para coffee)
📚 Carga horária: 8 horas
📜 Certificado Internacional

